Brand story

Każdego dnia podejmujemy trudne decyzje. Warto mieć pewność, że są one właściwe. Freedom to pewny wybór na rynku nieruchomości.

Oferujemy kompleksowe wsparcie w sprzedaży, zakupie i finansowaniu nieruchomości – dla klientów indywidualnych i biznesowych. Pomagamy osobom prywatnym przejść przez cały proces transakcji z poczuciem bezpieczeństwa, a przedsiębiorcom dajemy gotowe narzędzia i know-how do prowadzenia własnego biura nieruchomości w modelu franczyzowym.

Misja

Istniejemy po to, by dawać pewność wyboru skutecznego pośrednika nieruchomości i rzetelnego partnera biznesowego.

Wizja

Być pierwszym wyborem i najczęściej polecaną siecią nieruchomości w Polsce.

Historia marki

Freedom to firma, która od 2010 roku konsekwentnie rozwija się na rynku nieruchomości, wprowadzając innowacyjne standardy i budując ogólnopolską sieć biur. Od pionierskiego wdrożenia home stagingu po integrację z międzynarodową grupą Otthon Centrum, Freedom stała się jedną z największych i najbardziej rozpoznawalnych marek w branży w Polsce. Dziś, z blisko 100 oddziałami i ofertą usług finansowych, umacnia swoją pozycję lidera, oferując klientom kompleksowe wsparcie w procesie zakupu i sprzedaży nieruchomości.

2010

Założenie pierwszego biura Freedom Nieruchomości w Olsztynie.
2011

Prawdopodobnie jako pierwsi w kraju systemowo wprowadzamy home staging oraz profesjonalną fotografię nieruchomości jako standard marketingu oferty.
2013

Jesteśmy największym biurem w Olszynie (25 agentów, 200 ofert). Rozpoczynamy projekt franczyza, uruchamiając ofertę franczyzową i budując tym samym nową sieć biur nieruchomości na rynku.
2016

Rozwijamy się dynamicznie osiągając liczbę 20 oddziałów, w tym 3 własne i ponad 100 agentów w Polsce.
2018

Liczymy już ponad 40 placówek w Polsce, przeprowadziliśmy kluczowe zmiany w naszym modelu działania, w obsłudze klientów i w systemie szkoleniowym, doprowadzając do dwukrotnego wzrostu portfolio i współczynnika rekomendacji wśród klientów.
2020

Covid -19. Uczymy się jako organizacja jak reagować na to, nad czym nie mamy kontroli oraz jak budować jeszcze silniejszą społeczność pomimo kryzysu.
2021

Udoskonalamy nasze środowisko technologiczne wdrażając nową stronę internetową oraz nową wersję FreeUP - autorskiego systemu do monitoringu ofert nieruchomości wraz z systemem wspomagającym formalno-prawne przygotowanie oferty do sprzedaży/najmu.
2023

Jako sieć z 60 oddziałami w kraju łączymy się z Otthon Centrum, największym pośrednikiem w obrocie nieruchomościami na Węgrzech, stając się firmą międzynarodową – Freedom Holding.
We wrześniu dokonujemy pierwszej akwizycji na rynku nieruchomości, przejmując sieć Investor Nieruchomości i budując tym samym jedną z największych sieci na rynku. Freedom liczy blisko 100 oddziałów i niemal 600 agentów nieruchomości w całej Polsce.
2024

Inicjujemy ogólnopolską kampanię marketingową dzięki której marka Freedom jest obecna w głównych mediach grup Polsat i Discovery (TVN), 64 rozgłośniach radiowych, na platformach społecznościowych (META, Google, TikTok, Pinterest etc.) oraz w kanałach VOD.
2025

Przeprowadzamy badania świadomości IPSOS wg których jesteśmy 2 najczęściej rozpoznawalną marką wśród agencji w Polsce a ⅔ klientów ponownie skorzystałoby z naszych usług.
Wprowadzamy nową usługę do naszej oferty - Freedom Finance, zapewniające naszym klientom kompleksowe wsparcie w procesie kupna nieruchomości, a samej marce Freedom.

Marka Freedom

Próba osadzenia marki w świecie ludzkim, aby zbudować nić komunikacji między marką a klientem docelowym.

Osobowość

Klienci widzą we Freedom samych siebie; młodość ducha, dobrą energię, życzliwość i kompetencję. Mówimy wprost i zawsze konkretnie, o tym, w co wierzymy i co jest dla nas ważne. Czasami może być to odbierane jako szorstkość, lecz zawsze nasze słowa podyktowane są dobrą intencją i przekonaniem o słuszności działania. Jeśli razem zdecydujemy, co chcemy osiągnąć, z determinacją dążymy do celu. Pewność siebie i odwaga to nasze znaki rozpoznawcze – tylko tak można pokonywać wyzwania.

We Freedom najważniejsi są ludzie. Jesteśmy o ludziach. Rozumienie, słuchanie… słyszenie. Wierzymy, że tylko w ten sposób można budować relacje, które procentują zaufaniem.

Archetyp

Freedom to opowieść o towarzyszu i mędrcu. Opowieść o budowaniu relacji opartych na autentyczności, uczciwości i empatii. Byciu tam, gdzie trzeba, choć nie zawsze na pierwszym planie. Dzięki temu ludzie mogą widzieć we Freedom prawdziwego towarzysza – kogoś, kto się nie narzuca, ale jest zawsze gotowy pomóc, podzielić się wiedzą i wesprzeć w działaniu. Kogoś, kto ceni prostotę i szczerość, tworząc przestrzeń do rozmowy i porozumienia.

Mędrzec? Bo na rynku nieruchomości kompetencja jest tak samo ważna jak relacja. Dlatego ciągły rozwój, opieranie się na wiedzy i rozsądku gwarantuje to, co jest miarą prawdy – skuteczność.

Lecz nigdy nie tracąc z oczu człowieka.
Słuchać, rozumieć, wspierać i prowadzić. Filozofia Freedom.

Jak budujemy relacje:

Bezpośrednie
Opieka/Wsparcie
Służenie pomocą
Bycie na 2 planie
Dawanie pewności
Eksperckość
Realizm
Doradztwo

Wartości

Fundamenty, które kształtują tożsamość marki i łączą ją z jej odbiorcami.

Pewność

Głęboko angażujemy się w relacje i każdą transakcję, tak, aby klient zyskiwał spokój i pewność, że jest w dobrych rękach.

Skuteczność

Wierzymy, że miarą prawdy jest skuteczność. Dlatego pracujemy w modelu na wyłączność, osiągając ponad 95% skuteczność sprzedaży, co klientom daje spokój, a partnerom biznesowym sukces i rozwój.

Bezpieczeństwo

Pracujemy na sprawdzonych umowach, przestrzegamy najwyższych standardów i jesteśmy członkiem Polskiej Organizacji Franczyzobiorców, co zapewnia pełną transparentność i ochronę interesów naszych klientów oraz partnerów biznesowych.

Na co jeszcze stawiamy we Freedom?

Ludzie

Firma to ludzie. Dbamy o dobrostan naszych partnerów i agentów. Chcemy, by każdy kto z nami współpracuje, czuł, że jest we właściwym miejscu. By patrząc wstecz, mógł stwierdzić, że bez wahania podjąłby tę samą decyzję.

Nieustannie tworzymy możliwości rozwoju, oferując szkolenia i networking, które wspierają wymianę doświadczeń i budowanie relacji. Dbamy o to, ponieważ nawet najlepsze środowisko pracy nie zapewni sukcesu, jeśli zabraknie w nim zaangażowanych ludzi i silnych więzi.

Technologie

We współczesnym świecie efekty są wynikiem rozwoju i wdrożeń nowych technologii. Wykorzystujemy sztuczną inteligencję i autorski system CRM, by zapewnić agentom skuteczne narzędzia, a klientom szybszą i sprawniejszą obsługę.

Dzięki innowacjom doskonalimy procesy i lepiej odpowiadamy na potrzeby klientów, oferując kompleksową opiekę na każdym etapie sprzedaży.

Relacje

Miarą naszego sukcesu są rekomendacje. Niezależnie od tego, czy ktoś kupuje, wynajmuje czy sprzedaje nieruchomość, chcemy, by czuł się wysłuchany i w pełni zadowolony ze współpracy.

Działamy według najwyższych standardów, co przynosi realne efekty – 45% ofert w naszej sieci pochodzi z poleceń. To dowód zaufania do naszej marki i skuteczności modelu działania. Jednak to nie liczby są dla nas najważniejsze. Najważniejszy zawsze jest człowiek.

Claim marki

Geneza powstania

Oficjalny claim marki Freedom to “Pewna droga do domu”. Składa się on z trzech kluczowych elementów:

Pierwszy element - “pewność”. Koronna wartość marki Freedom. Odnosi się do pewności wyboru skutecznego pośrednika oraz gwarancji dobrze dokonanej decyzji.
Drugi element - “droga”. Wierzymy, że nieruchomości to podróż, której celem jest sprzedaż bądź nabycie nieruchomości z poczuciem dobrze dokonanego wyboru. Towarzyszymy klientom kompleksowo, na każdym etapie tej podróży, niezależnie od wybranego przez nich celu.
Ostatni element - “dom”. Wskazuje cel, który klient chce osiągnąć (sprzedać lub kupić), odwołuje się do poczucia wspólnoty i ogniska domowego i ma na celu wywołanie w odbiorcy ciepłych uczuć.

Symbolika

Naszym celem jest towarzyszenie wszystkim klientom – zarówno kupującym, jak i sprzedającym – na każdym etapie ich drogi do celu. Nie rozróżniamy rodzaju klienta, lecz koncentrujemy się na jego indywidualnej podróży. Każdy klient znajduje się na różnych etapach w procesie sprzedaży i kupna nieruchomości, a my kompleksowo towarzyszymy mu na każdym z tych etapów, oferując spersonalizowane wsparcie i doradztwo, które pomagają w osiągnięciu sukcesu na każdym etapie procesu.